3月22日，省城市民王女士向本报96369新闻热线反映，新三江花园小区5号楼1单元的电梯坏了很长时间，住户出行十分不方便。

　　22日10时左右，记者来到位于南山路东的新三江花园小区。王女士所说的5号楼是一栋13层的小高层。在单元楼门口，记者注意到，小区巧管家物业有限公司已贴了一份写有电梯故障原因、缴纳维修费的通知以及一张收费明细表。住户王女士说：“电梯已经坏了半个月，维修费也收了，可物业说电梯的配件还没有发货。年轻人爬楼梯还行，老年人一天连门都出不了。”

　　巧管家物业的一名邓姓负责人说，由于电梯门机控制电子板损坏，导致了电梯无法正常运行。因这个配件电梯公司已经停产，导致电梯维修拖延了这么长时间。

　　记者联系到日立电梯青海分公司的工作人员汤燕，她说：“新三江花园小区使用的电梯配件已经停产，总公司一直在全国寻找存货。幸运的是现在已经找到配件，正准备发货。”